1. Vendeur
Export Doctor est proposé par Alexandre Didier, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Kenkazma, SIRET 910 295 625 00024, 33 rue Marcel Miquel, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Contact : alexandre@kenkazma.com · +33 (0)6 99 72 31 61.
2. Produit
Export Doctor est un assistant de diagnostic en lecture seule pour les configurations Adobe Premiere Pro prises en charge. Il aide à examiner les preuves disponibles dans la timeline et les erreurs d’export, à identifier des zones à tester et à effectuer un test contrôlé. Il ne modifie pas automatiquement un projet Premiere et ne peut pas garantir un diagnostic ou une résolution pour chaque échec d’export.
3. Accès anticipé
Le produit est proposé en accès anticipé pendant que son catalogue local de diagnostic et ses plans de test guidés évoluent. Les fonctions, configurations prises en charge et la documentation peuvent être affinées avec des recommandations vérifiées et des retours consentis. L’accès anticipé ne permet pas d’utiliser le produit hors de ses exigences de compatibilité affichées.
4. Commande, prix et livraison
Le prix, la devise, les taxes, les moyens de paiement et les modalités de livraison sont indiqués par FastSpring avant la commande. FastSpring traite la transaction et l’exécution de commande. L’achat donne la licence précisée au paiement ou dans les informations de licence associées ; il ne transfère pas la propriété du logiciel ni de ses droits de propriété intellectuelle.
5. Garantie de compatibilité et droits légaux
Si Export Doctor ne peut pas être installé ou ouvert sur une configuration Premiere Pro prise en charge, contactez le support dans les 14 jours suivant l’achat pour un remboursement au titre de la garantie de compatibilité. Cette garantie couvre l’installation et la compatibilité. Export Doctor ne peut pas garantir l’identification ou la résolution de chaque échec d’export. Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs du consommateur, y compris un éventuel droit légal de rétractation.
6. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas copier, revendre, louer, sous-licencier, décompiler sauf disposition impérative contraire, ni supprimer les mentions de propriété. Vous ne devez pas utiliser le produit de manière illégale ou portant atteinte aux droits de tiers.
7. Responsabilité
Utilisez Export Doctor sur une séquence dupliquée ou une copie de projet avant toute modification d’un projet de production. Dans les limites autorisées par le droit applicable, Kenkazma ne répond pas des pertes indirectes, pertes de profit, retards de production ou préjudices liés à la confiance accordée à une suggestion de diagnostic. Cela n’exclut aucune responsabilité ne pouvant être légalement exclue ou limitée.
8. Droit applicable
Le droit français s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence. Tout litige relève de la juridiction ou du mode de résolution imposé par le droit applicable.
9. Évolutions et contact
Ces conditions peuvent évoluer pour des raisons produit, légales ou opérationnelles. La version en vigueur est datée ci-dessus. Questions : alexandre@kenkazma.com.
