Export DoctorEN

CONDITIONS

Conditions générales

Des conditions claires pour la version bêta payante d’Export Doctor et ce site.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. Vendeur

Export Doctor est proposé par Alexandre Didier, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Kenkazma, SIRET 910 295 625 00024, 33 rue Marcel Miquel, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Contact : alexandre@kenkazma.com · +33 (0)6 99 72 31 61.

2. Produit

Export Doctor est un assistant de diagnostic en lecture seule pour les configurations Adobe Premiere Pro prises en charge. Il aide à examiner les preuves disponibles dans la timeline et les erreurs d’export, à identifier des zones à tester et à effectuer un test contrôlé. Il ne modifie pas automatiquement un projet Premiere et ne peut pas garantir un diagnostic ou une résolution pour chaque échec d’export.

3. Version bêta payante et accès anticipé

Export Doctor est proposé comme version bêta payante pendant que le catalogue local de diagnostic et les plans de test guidés continuent d’évoluer. Les fonctions, configurations prises en charge et la documentation peuvent être affinées à partir de recommandations vérifiées et de retours consentis. Les retours sont entièrement facultatifs et n’affectent jamais la licence ni l’accès aux mises à jour incluses.

4. Licence, mises à jour et droits antérieurs de l’Édition fondatrice

L’achat de la version bêta payante accorde à l’acheteur une licence personnelle, non transférable et perpétuelle pour utiliser la version achetée. Il inclut également toutes les mises à jour d’Export Doctor publiées jusqu’à la fin de la version 2.x. Le support par e-mail est fourni selon une obligation raisonnable de moyens, sans délai de réponse ni de résolution garanti. La version 3.0 n’est pas incluse et son développement ou sa publication ne sont pas garantis. Les clients ayant acheté sous l’ancien nom Édition fondatrice conservent tous les avantages accordés lors de leur achat, dont la réduction de 50 % précédemment annoncée sur une future version 3.0 payante si elle est publiée.

5. Commande, prix et livraison

Le prix, la devise, les taxes, les moyens de paiement et les modalités de livraison sont indiqués par FastSpring avant la commande. FastSpring traite la transaction et l’exécution de commande. L’achat ne transfère pas la propriété du logiciel ni de ses droits de propriété intellectuelle.

6. Compatibilité et droits légaux

Export Doctor 1.2.0 nécessite Adobe Premiere Pro 25.6 ou une version ultérieure sur Windows ou macOS. Les versions précédemment achetées restent soumises aux configurations et aux droits accordés à l’achat.

Si Export Doctor ne peut pas être installé ou ouvert sur une configuration Premiere Pro prise en charge, contactez le support dans les 14 jours suivant l’achat pour un remboursement au titre de la garantie de compatibilité. Cette garantie couvre l’installation et la compatibilité. Export Doctor ne peut pas garantir l’identification ou la résolution de chaque échec d’export. Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs du consommateur, y compris un éventuel droit légal de rétractation.

7. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas copier, revendre, louer, sous-licencier, décompiler sauf disposition impérative contraire, ni supprimer les mentions de propriété. Vous ne devez pas utiliser le produit de manière illégale ou portant atteinte aux droits de tiers.

8. Responsabilité

Utilisez Export Doctor sur une séquence dupliquée ou une copie de projet avant toute modification d’un projet de production. Dans les limites autorisées par le droit applicable, Kenkazma ne répond pas des pertes indirectes, pertes de profit, retards de production ou préjudices liés à la confiance accordée à une suggestion de diagnostic. Cela n’exclut aucune responsabilité ne pouvant être légalement exclue ou limitée.

9. Droit applicable

Le droit français s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence. Tout litige relève de la juridiction ou du mode de résolution imposé par le droit applicable.

10. Évolutions et droits acquis

Ces conditions peuvent évoluer pour des raisons produit, légales ou opérationnelles. Aucune version ultérieure de ces conditions ne peut réduire la licence, le droit aux mises à jour ni les autres droits déjà accordés à un acheteur au moment de son achat. La version en vigueur est datée ci-dessus. Questions : alexandre@kenkazma.com.